“Koç” kelimesini duyduğunuzda, aklınıza ilk ne gelir? Bir erkek/kadının talimatlar bağırdığı bir basketbol takımı mı hayal ediyorsunuz? Ya da belki bir erkek/kadının ileri geri yürüyüp oyuncuların isimlerini seslendiği bir futbol takımı mı?
Koçluk artık sadece spor takımlarına özgü değil; artık liderlik ve yönetimdeki temel kavramlardan biri. Koçluk neden popüler?
Koçluk oyun alanını eşitler.
Koçluk, Daniel Goleman tarafından önerilen altı duygusal liderlik stilinden biridir. Dahası, liderlerin durumsal liderlik bağlamında uyguladığı bir davranış veya roldür. Bir liderlik stili olarak koçluk, bir grup veya takımın üyeleri yetenekli ve motive olduğunda, ancak bir organizasyonun uzun vadeli hedefleri hakkında bir fikre sahip olmadığında kullanılır. Bu, iki düzeyde koçluk içerir: takım ve birey. Takım koçluğu, üyelerin birlikte çalışmasını sağlar. Bir grup bireyde, herkes aynı düzeyde yetkinliğe ve bir hedefe bağlılığa sahip olmayabilir veya bunları paylaşamayabilir. Bir grup, farklı bağlılık seviyelerine sahip, oldukça yetenekli ve orta düzeyde yetenekli üyelerin bir karışımı olabilir. Bu farklılıklar üyeler arasında sürtüşmeye neden olabilir. Koçluk lideri üyelerin beklentilerini dengelemelerine yardımcı olur. Ayrıca, koçluk lideri ortak hedefin kişisel hedefler ve çıkarlar üzerinde başarılı olması için farklı bakış açılarını yönetir. Büyük bir organizasyonda, liderlerin uzun vadeli yönlendirmelerin izlenebilmesi için personelin kişisel değerlerini ve hedeflerini organizasyonun değerleri ve hedefleriyle uyumlu hale getirmeleri gerekir.
Koçluk güven ve yeterlilik oluşturur.
Bireysel koçluk, işte durumsal liderliğin bir örneğidir. Düzenli geri bildirimler sırasında iyi performansı onaylayarak üyelerin güvenini oluşturarak bire bir mentorluk yapmayı ve üyenin kariyer planlama ve mesleki gelişime yönelik güçlü ve zayıf yönlerini değerlendirmesine yardımcı olarak yeterliliği artırmayı amaçlar. Bireyin yeterlilik ve bağlılık seviyesine bağlı olarak, bir lider daha az deneyimli üyeler için daha fazla koçluk davranışı sergileyebilir. Genellikle bu, yeni personel durumunda gerçekleşir. Doğrudan yönetici, yeni personele daha tanımlanmış görevler verir ve düzenli geri bildirimlerde bulunur ve yetkinlik ve güven arttıkça delege etmeyi desteklemek için koçluk, yönlendirme ve destekleyici rol miktarını kademeli olarak azaltır.
Koçluk, bireysel ve takım mükemmelliğini teşvik eder.
Mükemmellik, alışılmış iyi uygulamaların bir ürünüdür. Toplantıların ve yapıcı geri bildirimlerin düzenliliği, alışkanlıklar oluşturmada önemlidir. Üyeler, güçlü yönleri ve iyileştirme alanları açısından kendilerini sürekli olarak değerlendirme alışkanlığını yakalarlar ve ekip hedeflerine ulaşmak için edinmeleri gereken bilgi, beceri ve tutumları kendileri algılarlar. Bu süreçte, bireysel olarak da mükemmelliğe ulaşırlar. Bir örnek, bir müzik orkestrası durumundadır: her üye farklı bir enstrüman çalar. Farklı enstrümanlardan gelen müziğin uyumunu elde etmek için, üyeler bir topluluk olarak pratik yapmanın yanı sıra parçadaki bölümlerini parlatacaklardır. Sonuç olarak, bir enstrüman sanatçısı olarak bireysel olarak gelişirler.
Koçluk, ortak hedeflere yüksek bağlılık geliştirir.
Bir koçluk lideri, bir organizasyonun vizyonuna yönelik olarak acil hedeflere ulaşmayı uzun vadeli hedeflerle dengeler. Daha önce de belirtildiği gibi, kişisel hedeflerin kurumsal veya takım hedefleriyle uyumlu hale getirilmesiyle, kişisel çıkarlar kontrol altında tutulur. Vizyonu resmi ve gayri resmi görüşmelerle sürekli olarak ileterek, üyeler ilham alır ve motive olurlar. Kurumsal hedeflerle uyumlu kısa vadeli takım hedefleri belirlemek ve bu hedeflere ulaşmak için bir eylem planı yapmak, üyelerin ortak hedeflere olan artan motivasyonunu ve bağlılığını sürdürmeye yardımcı olabilir.
Koçluk, ortak hedeflere yüksek bağlılık geliştirir.
Bir koçluk lideri, bir organizasyonun vizyonu doğrultusunda acil hedeflere ulaşmayı uzun vadeli hedeflerle dengeler. Daha önce de belirtildiği gibi, kişisel hedeflerin organizasyonel veya takım hedefleriyle uyumlu hale getirilmesiyle kişisel çıkarlar kontrol altında tutulur. Vizyonu resmi ve gayri resmi görüşmelerle sürekli olarak ileterek üyeler ilham alır ve motive olurlar. Organizasyonel hedeflerle uyumlu kısa vadeli takım hedefleri belirlemek ve bu hedeflere ulaşmak için bir eylem planı yapmak, üyelerin ortak hedeflere olan artan motivasyonunu ve bağlılığını sürdürmeye yardımcı olabilir.
Koçluk değerli liderler üretir.
Koçlukta örnek olarak liderlik önemlidir. Bir koçluk lideri, vaaz ettiği şeyi uygulayamadığında güvenilirliğini kaybeder. Bu, bir koçluk liderinin iyi organize olması, alanında oldukça yetenekli olması, açıkça iletişim kurması ve geri bildirimi teşvik etmesi ve organizasyonun vizyon-misyon-hedefleri hakkında net bir fikre sahip olması gerektiği anlamına gelir. Vekâlet yoluyla ve amaçlı öğrenme yoluyla, üyeler koçluk liderinden aynı iyi uygulamaları ve tutumları yakalar ve onları kendileri koçluk liderlerine dönüştürür. Bir üye iyi bir koçluk deneyimi yaşarsa, resmi liderlik rolleri kendisine emanet edildiğinde de aynı şeyleri yapma olasılığı daha yüksektir.
Yine de birkaç uyarı: koçluk, liderlik stillerinden sadece biridir. Ortaya çıkan ekibin profiline bağlı olarak diğer beş duygusal liderlik stiliyle birlikte yapılabilir. Dahası, bir liderlik stili olarak koçluk, iki düzeyde koçluk içerdiğinden, çoğu zaman fiziksel, duygusal ve zihinsel olarak formda olmanızı gerektirir: bireysel ve takım. Üyeleriniz, özellikle kriz zamanlarında, herhangi bir durumda pes eden veya vazgeçen son kişi olmanızı bekler. Bir koçluk lideri, koçluğun her bir bireye ve tüm ekibe zaman ayırmayı gerektirdiğinin bilincinde olmalıdır. Dahası, üyelere koçluk yaparken aynı zamanda gelecekteki koçları da geliştirdiğiniz için sorumluluklar daha büyüktür.